Спасибо, что заметили, что я слил ваш бюджет!

Замечаю, что практически все люди моложе 30 не умеют извиняться за косяки в работе. И часто почему-то вместо извинений благодарят:

— Привет! Ты мне отчёт должен был вчера скинуть, я на почте его что-то не вижу.
— Привет! Да, спасибо, что напомнил. Сейчас пришлю.

— У тебя в баннере опечатка.
— О, и правда. Спасибо!

Что в этом плохого? Совсем не то, что человек не испытывает раскаяния — в рабочих отношениях эти раскаяния никому нахрен никому не нужны:) Плохо в этом то, что человек отсутствием извинений даёт сигнал: «Я накосячили мне пофиг, я буду так косячить и дальше». И тот, кто сделал замечание, понимает, что теперь должен этого человека контролировать.

Как было бы нормально:

— Ты мне отчёт не прислал.
— Извини, закопался в делах. Больше не повторится.

— У тебя в баннере опечатка.
— Поправил. Извини, впредь буду внимательней.

Сделавший замечание вздыхает с облегчением, а у накосячившего теперь чистая совесть.

P. S. А ещё лучше, когда о косяке человек сообщает сам заранее и предлагает альтернативное решение: «Привет! Я могу не успеть выслать отчёт завтра. Вот неполный отчёт — там не подсчитана выручка. Выручку подсчитаю послезавтра, ок?» Косячат все, а берут на себя ответственность немногие — как раз такие люди незаменимы, и их ценят.

2021   жизнь
Дальше