Хочу гарантий

Переписка с потенциальным клиентом.

Часто слышал о таких предложениях, но за все годы своей работы мне их делали, наверное, не больше десятка раз.

Звучит резко, но, действительно, в рекламе нет никаких гарантий. Маркетолог делает свою часть работы по продажам — эта часть очень важна, но она не единственная. Невостребованность продукта или плохая обработка заявок могут перечеркнуть весь маркетинг. И если маркетолог соглашается на оплату за результат — это не означает, что он в нём уверен. Это означает, что он уверен в собственной невостребованности как специалиста.

Другое дело, что свою часть ответственности за продажи маркетолог должен брать. «Вот вам переходы по 2 рубля, а остальное меня не волнует» — отстойная позиция. Бизнес и реклама — это живой процесс, взаимодействие и небезразличие. Когда маркетологу пофиг — это не дело.

И ещё один момент: вместо гарантий есть прогнозы. Прогнозы делаются уже после запуска рекламы и имеют небольшую погрешность.

2019  
Популярное