Как надо писать о том, что напрягает вашу аудиторию
Я намедни написал ужасный пост про то, что звонить без предупреждения — это норм. Если еще не читали — не читайте, пожалуйста. Давайте лучше на примере этой темы — «звонки без предупреждения» — объясню, как надо писать о том, что напрягает вашу аудиторию.
- С одной стороны, в посте должна быть эмоция. Из разряда «Как же достали...» Именно это вызовет у аудитории горячее согласие.
- С другой стороны, в целом тон должен быть нейтральным. Надо спокойно и аргументированно объяснить, почему те, кто напрягает вашу аудиторию, поступают плохо. Причины можно и даже нужно выдумывать, поскольку напряжение — иррациональное явление, и его надо рационализировать. Например, в данном случае можно было бы писать, что в переписке дела решаются быстрее, в переписке фиксируются договоренности, в переписке есть время подумать, а звонки отвлекают от рабочих дел... Да, все эти аргументы легко разбить, но ваша аудитория не хочет разбивать аргументы в свою пользу, она в этих аргументах нуждается. Это как объяснять обиженной феминистке, что все мужики — козлы на генетическом уровне.
- Наконец, критически важно понимать, какие эмоции считаются постыдными, а какие — праведными. В данном случае нельзя говорить, что аудитория боится звонков: страх — эмоция слабости. Надо говорить, что звонки раздражают: гнев —эмоция силы.
Один из вариантов начала поста на такую тему: «Я уже устал объяснить, что звонить (тем более без предупреждения) в 2024 году — практически равносильно физическому насилию…»
Пишите так, и будете работать в Москва-Сити и отдыхать в Дубаях, а не, как Павликов, работать на грядках и зимовать в Юго-Восточных Азиях.