Мы продвигали небольшую сеть студий растяжки в Новосибирске, а сейчас рекламируем студию растяжки в Ростове-на-Дону. В обоих случаях схема рекламы аналогичная, поэтому, чтобы дать всю необходимую информацию в одном месте, я сделал объединённый кейс.

Показатели в Новосибирске

Реклама шла в течение 6 месяцев во ВКонтакте и Инстаграме.

Потрачено около 550 000 рублей.

Заявок на платное занятие: около 6000.

Количество клиентов нам неизвестно. Но количество занятий по растяжке в студии росло (было 14 занятий в неделю, сейчас — больше 40, открыта новая студия), реклама больше нигде не велась, а заказчик был доволен — делаем вывод, что прирост клиентов с нашей рекламы большой.

Впоследствии заказчик продал бизнес, а новый владелец не захотел вести платную рекламу. В итоге студия через пару месяцев закрылась. Очень жаль, поскольку этот проект за это время стал в каком-то смысле и моим.

Показатели в Ростове-на-Дону

На момент написания кейса реклама идёт без малого 4 месяца во ВКонтакте.

Потрачено около 100 000 рублей.

Заявок на платное занятие: 970.

Заявки дороже, чем в Новосибирске, потому что рекламу ведём только во ВКонтакте, где лид обходится дороже, чем в Инстаграме. Однако и качество у таких лидов выше — из ВК больший процент людей покупают абонемент.

Как и в случае с Новосибирском, мы, конечно, не знаем о количестве заявок. Но нам известно, что после первого месяца нашей работы заказчик подсчитал, насколько наша реклама выгодна, и решил работать с нами и дальше.

Неочевидные решения

1. Никаких бесплатных занятий. Пробное занятие должно стоить денег. В Новосибирске оно стоило 200 рублей, в Ростове-на-Дону стоит 150. Если вы хотите получать заявки от будущих клиентов, а не от халявщиков, делайте так же.
2. Женщины «за 40» — одна из основных аудиторий. Обычно клиентов для студий растяжек ищут только среди молодёжи, и напрасно. 40+ и даже 50+ прекрасно идут на занятия и покупают абонементы.
3. Мужчины — тоже отличная аудитория. Однако в случае с Ростовом-на-Дону всплыл непредвиденный фактор — некоторым женщинам оказалось некомфортно заниматься в компании с мужчинами. Пришлось рекламу на мужчин прекратить.

Какие материалы нужны для рекламы

Фотографии. Не допускайте обычной ошибки — не делайте профессиональные фотосессии молодых девушек «идеальной» внешности. Делайте фотографии женщин, которые приходят к вам на занятия. Показывайте, как с ними работает тренер. Потенциальные клиенты на фото должны узнавать себя, а не видеть девушек «из журналов».

Отзывы. Надо понимать, что просто так вам отзывы мало кто оставит. Надо писать в СМС, в мессенджеры и в соцсети ваших клиентов и просить их написать о своих впечатлениях. А далее — просто делать скриншот и выкладывать его.

Информация о тренерах. Какое образование, какой опыт. Необязательно, но желательно

Акции. Например, приходи с другом и получите скидку на абонемент. Или просто ограниченные во времени скидки.

Разнообразие занятий. Например, гамаки или формат занятий вроде «растяжка + подкачка» здорово увеличивают количество клиентов.

Со всем этим остаётся сделать группу во ВКонтакте и Инстаграме и запустить таргетированную рекламу.

Кейс по продвижению студии растяжки в Варшаве