Клиент хочет херню
Предположим, клиент предлагает сделать то, что с вашей точки зрения делать не стоит.
Три варианта:
- Молча сделать
- Пассивно-агрессивно намекнуть, что клиент ничего не понимает (см. скриншот)
- Поговорить
Поговорить можно так:
«Если сделать так, как вы просите, то, по моему опыту, будет так... Потому что... А то, как предлагаю сделать я, позволит... Но в любом случае решать вам. Если нужна еще какая-то информация, пишите».
Пост навеян недавним ответом админа канала — на скриншоте выше. У меня не было ни времени, ни желания дискутировать, поэтому на этом разговор был завершен. А так бы я отбашлял требуемую для рекламы сумму и за отсутствие метки доплатил — ваще базара ноль.
Ну и плюс менеджер оставил о себе впечатление как о самовлюбленном гондоне — у которого вовлеченных подписчиков в 5 раз меньше, чем у меня, а он мне безапелляционно заявляет, что работает, а что — нет, да пошел ты нахер. Окей, я — токсичный, но таких токсичных — 90% заказчиков. Админ мог бы поговорить по вышеописанной схеме, и мы бы наверняка нашли компромисс.