Есть такой «философский» вопрос — корректно ли одному маркетологу или агентству рекламировать конкурирующие продукты? И однозначного ответа тут нет.

Обычно, когда к нам обращаются конкуренты наших заказчиков, я отказываю, поскольку вижу, что реклама одновременно двух проектов будет негативно сказываться на показателях в обоих. Но есть случаи, когда реклама конкурирующих продуктов, наоборот, повышает показатели.

У каждого продукта есть «реальная» аудитория — люди, которые готовы его приобрести. Например, курсы веб-дизайна. Есть много людей, которые хотели бы изучать дизайн. Желание может быть слабо проявлено, но людей, которым это «в принципе интересно» — миллионы. Эти люди знают, что дизайну учатся на курсах. Разные курсы дизайна сражаются за эту аудиторию.

Но у каждого продукта есть ещё и «потенциальная» аудитория — люди, которым этот продукт не интересен, но которые могут им заинтересоваться. У тех же курсов дизайна это могут быть подростки, которые хотят заработать. Они никогда не интересовались дизайном, но если им рассказать, что можно научиться делать баннеры и зарабатывать на этом пару тысяч в день, их это может заинтересовать. Таким образом, потенциальную аудиторию надо сначала сделать реальной, а потом ей продать.

У каждого продукта есть своя пропорция реальной и потенциальной аудитории. Чем более продукт распространён, тем больше у него «реальной» аудитории. Скажем, у гречневой каши в России вся аудитория — реальная, а в Швеции — потенциальная:) Смартфоны поначалу имели только потенциальную аудиторию, но теперь почти всё население — их реальная аудитория.

Вышеупомянутые курсы веб-дизайна обладают огромной реальной аудиторией, поскольку люди интересуются дизайном и знают, что его изучают на курсах. Но если мы возьмём курсы тайм-менеджмента, то увидим, что, во-первых, про тайм-менеджмент вообще мало кто задумывается; а во-вторых, мало у кого есть в сознании идея, что этому можно обучаться на курсах, а не с помощью книжек и видео на Ютубе.

Если школа веб-дизайна занята тем, чтобы отвоевать свою часть реальной аудитории, то курсам тайм-менджмента надо превратить как можно больше потенциальной аудитории в реальную. Если одновременно рекламировать разные курсы веб-дизайна, это будет напоминать войну с самим собой. Если же одновременно рекламировать разные курсы тайм-менеджмента, то целевая аудитория будет расти у них обоих.