Вот опрос в канале. Его результаты — наглая ложь, поскольку при запуске рекламы на канал прекрасно видно, что:

• Уже у третьего поста охват почти не растет
• У пятого поста и далее существенного роста охвата нет вовсе
• А еще надо учитывать, что количество прочтений — малая часть от количества просмотров, когда это просмотры от новой аудитории

То есть в реальности, зайдя на новый для себя канал, больше четырех постов читает не 38%, а дай бог 0,38% людей.

Скорее всего, автор опроса и хотел вовлечения и грамотно его получил — он молодец. Мы, подписчики, кайфанули от того, что наше мнение кого-то интересует и на что-то повлияло (на самом деле, конечно, нет). Однако, если надо узнать, реальность, формулировать вопросы надо иначе.

Во-первых, нельзя спрашивать людей об их мнении. Люди в большинстве случаев не знают, что чувствуют и даже что думают. Вопросы вроде «Какое молоко лучше?» или «Какой контент вы хотите?» бессмысленны. Подавляющее большинство людей ответит так, как хотело бы думать о себе, а не как есть на самом деле.

Во-вторых, нельзя задавать обобщающие вопросы — как на скриншоте. Когда спрашивают не о конкретном действии, а как человек поступает «обычно». Это — всё равно что спросить о мнении. В данном случае, вопрос можно переформулировать так: «Вы умный человек, принимающий исключительно взвешенные решения, тщательно выбирающий информацию, которую потребляет, или…»

Поэтому на интервью с аудиторией вопросы задают предельно конкретные: «Какой хлеб вы купили сегодня?», «Сколько чашек кофе вы выпили вчера?», «Сколько раз вы занимались физкультурой на прошлой неделе?» Количество соответствующих реальности ответов на эти вопросы — несравнимо больше, чем если спрашивать «Какой хлеб вы едите?», «Вы кофезависимый?» и «Как часто вы занимаетесь физкультурой?»

P. S. Я ничем не лучше — сам сначала ткнул на «Больше 4 постов», а потом понял, что это не так. Я и правда читаю сразу много постов в новом интересном канале, но решение о подписке принимаю почти сразу.