Опросы плохо показывают реальное мнение людей, но еще хуже они показывают реальное положение вещей

Чтобы понять, насколько сильно, давайте проведем мысленный эксперимент. Вот в стране Х наблюдается рост нетерпимости к мигрантам. При этом удельное количество мигрантов совсем не большое — скажем, 1%. Наша задача — выяснить, ущемляются ли права мигрантов в стране Х. Худшее, что можно для этого сделать, — это провести опрос «Ущемляются ли мигранты в Х?»

Люди, которые относятся к мигрантам плохо, будут склонны отвечать, что — нет, не ущемляются (при этом подразумевая, что стоило бы слегка ущемить). Сами мигранты, вследствие того, что их мало, существенно на результаты опроса не повлияют. И вот мы получаем абсурдную ситуацию: чем больше нетерпимости к мигрантам в стране, тем бóльшую терпимость покажет опрос.

Добавим к этому тот факт, что в большинстве случаев честный ответ на подобный вопрос — «Не знаю», но именно его не дает почти никто (потому что вместо вопроса «Ущемляются ли в Х мигранты?» люди на самом деле отвечают на вопрос «Нравятся ли вам мигранты?»), и выяснится, что результаты опроса есть вещь, сообщающая о чём угодно, но меньше всего — о предмете опроса.

Дальше