Нет ничего бесполезнее отчётов по рекламе

Специалисту в отчёт смотреть незачем — ему надо смотреть саму рекламу (например, в рекламном кабинете Директа или ВКонтакте). Неспециалист из отчёта ничего не поймёт (и не обязан понимать) — цифры есть, а как их оценить?

Отчёты делают для того, чтобы успокоить заказчика: он видит, что цифры есть — значит, и работа есть. Я видел много предпринимателей, которые изучают маркетинговые отчёты, но не видел ни одного предпринимателя, который бы делал это внимательно.

Сам я тоже видел много отчётов: обычно когда заказчик переходит к нам от других маркетологов, а те не готовы давать доступ к рекламным кабинетам и высылают только отчёт. Отчёты бывают большие и маленькие, красивые и скомканные, убедительные и непонятные — но они никогда не отражают реальность.

Когда реклама приносит результат, и у маркетологов есть контакт с заказчиком — отчёты не понадобятся. Когда результат плохой, а контакта нет — отчёты не помогут.

Популярное