Понимать, где и в каких условиях человек видит вашу рекламу
Я считаю, что ставить себя на место другого человека — это основной инстинкт маркетолога. У этого инстинкта есть ключевой элемент: умение понимать, в каких условиях человек видит рекламу.
История из жизни, с которой сталкивались все, кто искал сотрудников или фрилансеров. Я ищу людей в свою команду. И моя личка завалена тремя типами сообщений:
- «Здравствуйте! Я таргетолог. Хочу предложить сотрудничество».
- «Добрый день! Ваше предложение ещё актуально?»
- Резюме-копипасты, которые явно рассылаются всем подряд и никак не предназначены лично мне.
Человек, у которого есть основной инстинкт маркетолога (и неважно, закреплён ли этот инстинкт на практике), рассуждал бы так:
- Этот чел прописал критерии, по которым отбирает людей в команду. Ещё он сам маркетолог, хорошо разбирается в теме. И у него есть блог — по блогу можно понять, что он вообще за перец. Значит, в своём обращении к нему я напишу, как я подхожу под его критерии, сделаю акцент ещё на чём-нибудь для него важном (что ему важно — пойму из блога), покажу пару своих лучших работ (вряд ли у него есть время изучать все двадцать), ну и напишу всё на профессиональном языке — так он больше поймёт и вообще увидит, что я сам шарю.
- Этому челу наверняка пишут другие люди. Вероятно, он даже задолбался разбирать их сообщения. Поэтому не буду тянуть резину и сразу перейду к делу — постараюсь в одном сообщении изложить всё важное, а в первом предложении раскрою своё ключевое отличие от остальных, чтобы он на меня сразу обратил внимание.
- Не совсем понятно, на какую мою занятость этот чел рассчитывает. Напишу ему сразу, что у меня уже есть клиенты, и сейчас я могу работать часов 20 в неделю, а через месяц смогу погружаться в новые проекты целиком. — Пусть понимает, что именно я ему предлагаю — на конкретное предложение проще ответить.
Возможно, этот чел ищет людей ещё на какие-нибудь проекты. Напишу-ка сразу, на какой именно пост я откликнулся.
Такое мышление, по моему убеждению, должно быть автоматизмом. И, делая рекламное объявление в Инстаграме, надо постоянно и не задумываясь представлять, какой человек увидит это объявление, с какой скоростью он будет прокручивать новостную ленту, и что способно задержать его взгляд. Тогда рекламные объявления одного и того же товара на 20-летних девушек в Инстаграме и на 40-летних мужчин в Фэйсбуке не будут иметь ничего общего, кроме высокой эффективности.