Что такое «смена нарративов» — прочувствуйте на примере позиционирования Телеграма. Телеграм постепенно развернулся от позиционирования «свобода и анонимность» к отчетам вроде того, что вы видите на скриншоте выше, — о том, сколько каналов и групп было заблокировано за год.

Никто не просит и не требует у Телеграма этих отчетов. С точки зрения «обычной» площадки такие отчеты — это скорее минус в репутацию, чем плюс. Представьте, что количеством заблокированного контента хвастается ВКонтакте или Инстаграм. Телеграм же транслирует миру: ребята, смотрите, мы не стрёмное приложение для наркодиллеров и проституток, у нас тут жесткая цензура, как в любой цивилизованной соцсети.