Вы, наверное, знаете про закон Парето — типа 20% усилий приносят 80% результата. Часто объясняют на примере мокрой тряпки: легко выжать тряпку так, чтобы с нее не капало, а дальше минимальное «усушение» тряпки будет даваться с огромным трудом.

Обычно закон Парето подается как способ сэкономить время — мол, чувак, не будь перфекционистом, сделай всё по-быстрому, и так сойдет. Но закон Парето может проявлять себя по-разному, и я бы выделил два вида того, как он может работать: усложняющий и облегчающий.

Усложняющий. Например, изучение языка. Разговорный язык на условные 80% состоит из пары тысяч слов. Выучить их легко: их мало, и они постоянно повторяются. Вот вы за год выучили эту пару тысяч слов и теперь понимаете 80% из того, что вам говорят ваши иностранные коллеги из недружественных стран. Тут-то и начинается веселуха, потому что вы по-прежнему не понимаете 20% их речи, а это много. Но для того, чтобы начать понимать эти 20%, вам надо выучить уже не две, а двадцать тысяч слов. За следующий год вы удвоили словарный запас, а начали понимать лишь на 5% больше. В подобных случаях закон Парето дает впечатление быстрого роста, которое на деле оказывается обманчивым. Сталкивались с плато в бизнесе или карьере? Возможно, это оно.

Облегчающий. Например, сделали вы сайт с конверсией в заявку 2%. Сайт не то чтобы классный, но нормальный. Заплатили за него 200 тысяч рублей. А ваш конкурент Вася захотел быть круче вас. Он обратился в студию Гусева за сайтом, заплатили 10 миллионов и получили сайт с конверсией 2,3%. Сайт — лучше, чем у вас, но бизнес у Васи маленький, и теперь эти дополнительные 0,3% конверсии сайта покроют дополнительный расход в 9,8 миллионов лишь в 2025 году, в котором, судя по всему, будут жить уже другие, более совершенные существа. В подобных случаях закон Парето — это о том, чтобы увидеть реальное нужное действие и не тратить ресурсы на ненужные.

Короче, на деле закон Парето — усложняет реальность, а не упрощает ее. Во-первых, приходится разбираться, какие действия действительно ведут к результату, а какие — не окупаются. А во-вторых, надо здраво смотреть вперед и не обманываться резкими взлетами.