Люди читают жопой
Люди читают жопой, и это бесит. Но это надо учитывать.
Если вы в группе в ВК напишите во всех видных местах, как сделать заказ, самым частым вопросом от пользователей будет «А как сделать заказ?»
Если вы даже в маленьком посте на пару строк напишете «Описанный способ подходит только для мужчин», придет комментатор, который напишет «Бред, я так делала, мне не подошло».
Надо очень хорошо понимать, в каком состоянии сознания находится большинство людей, потребляющих информацию в интернете. Хотя они вроде как выбирают, что потреблять, и зачастую читают, а не просто смотрят, состояние на самом деле пассивное — как при просмотре телевизора. Человек не просто не вчитывается и не замечает часть информации, а НЕ СПОСОБЕН ВОСПРИНЯТЬ НОВУЮ ДЛЯ СЕБЯ ИНФОРМАЦИЮ. Восприятие чего-то нового требует включения, а человек просто впускает в себя информацию — всё непонятное и сложное неминуемо отфильтровывается.
Что с этим делать:
- Во-первых, просто принять. Вам всё равно будут задавать тупые вопросы и оставлять тупые комменты.
- Придерживаться правила: один пост — одна простая мысль. Две простые мысли — уже слишком сложно, будет непонимание.
- Разжевывать всё, что может быть незамеченным, и делать на этом акцент. Мало написать, что «рекомендации для мужчин» — надо крупно написать, что женщинам это не подходит, и пояснить, почему.
- Опираться на ядро аудитории. Если эти люди способны воспринять более сложный контент — его можно делать, несмотря на непонимание околоцелевой аудитории.